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Wie würden Sie eine Rich Internet Application (RIA) charakterisieren? und sein Wert für Endbenutzer? Rich Internet-Anwendungen sind interaktive Anwendungen, die über das Internet kommunizieren können, jedoch eine umfangreiche Benutzeroberfläche haben, die Desktop-Anwendungen ähnelt. In diesem Zusammenhang kombinieren Rich Internet Applications (RIA) das Beste aus zwei Welten. die weitreichende Reichweite des Web mit dem Reichtum an Desktop-Anwendungen.

Herkömmliche Internetanwendungen wurden durch HTML und seine Funktionen eingeschränkt. Es wurden einige Anstrengungen unternommen, um die Benutzererfahrung zu verbessern, insbesondere in der neuen Spezifikation HTML 5. Selbst Microsoft übernimmt die HTML 5-Spezifikation in Internet Explorer 9.

Auch wenn die bevorstehende HTML-Spezifikation die Grenzen zwischen herkömmlichen HTML-Anwendungen und Rich-Internet-Anwendungen verwischen kann, wird es immer Kunden geben, die ihre Unzufriedenheit über die Mängel reiner HTML-Schnittstellen zum Ausdruck bringen. Auf der anderen Seite stehen Desktop-Anwendungen zur Verfügung, bei denen es sich um fette Clients handelt, die über eine reichhaltige und intelligente Benutzeroberfläche verfügen, jedoch nur eingeschränkt über das Internet zugänglich sind.

Die Kundenerwartungen hinsichtlich Benutzeroberfläche und Erreichbarkeit über das Internet haben diesen neuen Markt für umfangreiche Internetanwendungen geöffnet. Dieser neue Ansatz hat einige inhärente Vorteile. RIA hilft dabei, die Überlastung des Netzwerks zu verringern und so das Leistungsniveau zu verbessern. Benutzer können mithilfe umfangreicher Entwicklungsplattformen auf einfache Weise visuell ansprechende Anwendungen erstellen.

Im Folgenden sind die Vorteile von RIA aufgeführt:

Reaktionsschneller: RIAs reagieren schneller als herkömmliche Anwendungen. Die lokale Bereitstellung auf dem System ermöglicht die lokale Verfügbarkeit der Benutzeroberfläche. Die agile Reaktion von Anwendungen hält den Benutzer in Atem und verbessert gleichzeitig die Benutzerproduktivität.

Interaktive Benutzeroberfläche: RIAs verfügen über eine interaktivere Benutzeroberfläche, da sie verwendet werden können, um Informationen im Vergleich zu herkömmlichen Internetanwendungen in kürzerer Zeit ansprechender bereitzustellen. Diese schnelle Interaktivität mit der Anwendung verbessert die Benutzerzufriedenheit erheblich.

Weniger Internetverkehr und schnellere Verarbeitung: Eine umfangreiche Internetanwendung aktualisiert nicht die gesamte Seite, was zu weniger Verkehr und einer schnelleren Verarbeitung führt.

Vereinfachung von Online-Transaktionen: RIAs eliminieren die mehrseitigen Transaktionen für mehrstufige Transaktionen, indem sie den Benutzern alle relevanten Informationen präsentieren, ohne die ursprüngliche Umgebung zu verlassen. Dies verbessert die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung, da der Dienstleister als jemand angesehen wird, der seine Bedürfnisse versteht.

RIAs sind weit verbreitet und bieten nachweislich einen spürbaren ROI für die Unternehmen. Unternehmen haben messbare Vorteile erzielt, darunter höhere Kundenkonvertierungsraten, höhere Benutzerproduktivität und verbesserte Kundenbindung.

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